小萍(化名)因早產導致為腦麻患者，主要障礙部位為下肢，平時持雙枴行走。
高中休學後大部分時間都待在家中，十幾年的過程中曾嘗試外出工作但並不順利，
只好又躲回家中。

今年初因緣際會在捷運上遇到腦麻會員主動提供單位的服務資訊，因而鼓起勇氣來電尋求就業協助。
透過職前班的訓練，讓其更加瞭解就業市場的現況，以及增加其自信心，
經過半年的受訓後有機會經由職管員評估派案給就服員並且得到一個難得的就業機會，
雖然交通距離遙遠且工作環境並無無障礙，但由於小萍不願放棄任何一個機會，
經說明後仍願意嘗試而透過就服員協助推介順利於9月初到職擔任某家公司的行政人員。

工作初期小萍擔心自己無法達到職場標準而感到十分焦慮，進行建檔的工作時會因手抖而影響到工作速度，
進而影響到其整體的工作表現。就服員除了花時間與之溝通、提供支持和鼓勵，
同時也讓職場明白小萍因為在乎而產生的焦慮，請職場給予時間適應，
職場看到小萍的工作態度十分良好，十分願意給予時間和機會。
經過至少兩週的努力，小萍已於第一週適應職場環境，第二週熟悉工作內容，
即使整體工作表現與職場期待仍有一段落差，但仍值得給予肯定！

經過將近兩個月的努力，職場給予小萍很大的肯定，但由於仍然無法達到職場的工作標準與期待，
且遇到職場在財務上的危機無法持續聘用，經討論後決定離職。
小萍離職後向就服員分享，雖然尚未擁有一個穩定的工作，
但透過這份工作就服員從旁協助製作筆記、提醒相關工作規範，
以及陪同面對職場的人際問題，確實讓其有很大的成長。
經過此次經驗小萍表示不會像之前一樣躲回家裡，明白就業沒有保證成功，但經驗的累積反而能讓自己成長。





只要個案有就業意願，我們一定全力以赴提供協助，
期待一點一滴的進步能夠對個案有所幫助。